Köpvillkor
Webbutiken är öppen för företag, kommuner och skolor inom Sverige om inte annat avtalats. Vid beställningar åligger det den som gör beställningen att själv se till att han agerar inom ramen för gällande befogenhet och behörighet. Av kommunikationsskäl ska kund som beställer varor från Rent IT Smart™ ha en e-postadress, då bekräftelse av beställning och andra meddelanden mellan Rent IT Smart™ och kunden sker via e-post. Kunden skall regelbundet kontrollera sin e-post sedan en beställning har gjorts eftersom meddelanden från Rent IT Smart™ skickas till angiven e-postadress.
För beställningar som görs genom Rent IT Smart™ uppkommer ett bindande avtal då beställningen bekräftas via e-post. Annullering av beställning ska ske per e-post eller telefon inom en arbetsdag från att bekräftelsen har skickats till kunden. Rent IT Smart™ reserverar sig för eventuell mellan- eller slutförsäljning.
Priser
Alla priser och månadskostnader är exklusive mervärdesskatt (moms). Priserna omfattar inte eventuellt tillkommande kostnader för installationsförberedelser, installation eller omflyttning av ansluten befintlig, eller samtidigt installerad utrustning.
Garanti
Rent IT Smart™ garanterar (om inget annat angivits i offert eller avtal) att levererad utrustning är funktionsduglig vid leveransen och under för varje produkt nedan angiven garantitid med avseende på funktion, material och utförande.
Garantin täcker inte
- Fel i programvara, installation eller kopiering av program.
- Handhavandefel.
- Fysiskt skadade produkter, exempelvis transportskada.
- Fel orsakade av felaktiga strömförhållande.
- Detaljer av förbrukningskaraktär, såsom t.ex. batterier.
- Normalt underhåll såsom t.ex. rengöring av produkten.
- Förslitning eller förändring av varan som är en följd av normal användning av varan.
- Inställnings- eller justeringsåtgärder som är avsedda att utföras av användaren.
Rent IT Smart™ svarar inte för fel som uppkommit genom att varor:
- Inte skötts eller brukats i enlighet med bruksanvisningen.
- Utsatts för onormalt brukande, vanvårdats eller liknande förhållande.
- Utsatts för olyckshändelser eller annan yttre påverka.
- Utsatts för elektriska överspänningar från t.ex. åska.
- Byggts om eller ändrats.
- Genomgått service eller reparation av verkstad som inte godkänts av Rent IT Smart™
Reklamation/retur
Efter leverans skall kunden med hjälp av behörig personal installera och funktionstesta utrustningen. Eventuella anmärkningar beträffande utrustningens funktionsduglighet anmälas till Rent IT Smart™. Reklamation av utrustning som är defekt då utrustningen packas upp, ska anmälas till Rent IT Smart™ senast 5 arbetsdagar efter leverans. Saknas någon produkt i ordern ska kunden genast ta kontakt med Rent IT Smart™. Fel som inte kunnat upptäckas vid leverans skall anmälas inom skälig tid från det att felet visade sig. För eventuell retur skall returnummer erhållas av Rent IT Smart™. Returer utan returnummer kommer att lämnas helt utan åtgärd. I övrigt gäller för företag och andra juridiska personer IT-Företagens Allmänna leveransvillkor 91.
Personuppgifter
Rent IT Smart™ är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Uppgifterna lagras i syfte att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte.
